Au cœur de la ville de Saint-Tropez, vous rejoignez une Maison de Luxe renommée, imprégnée d'un authentique savoir-faire et d'une histoire prestigieuse spécialisée dans la chaussure.

Aux côtés de collaborateurs(trices) dynamiques et expérimenté(e)s, vous apportez votre touche personnelle.   

Votre rôle :   

· Vous accompagnez, conseillez et guidez au mieux une clientèle locale et internationale sur le point de vente.

· Vous écoutez attentivement les besoins, les préférences et les attentes des clients.

· Vous participez activement à la réalisation et au suivi des ventes.  

· Vous offrez un service client exceptionnel en fournissant des conseils personnalisés sur les produits.

· Vous déployez vos stratégies de vente afin d’accroître les ventes et de fidéliser la clientèle.

Les atouts de cette offre :

-Vous devenez un(e) véritable ambassadeur(rice) pour une Maison de renommée internationale synonyme d’innovation et de modernité.

-Vous vivez une expérience exceptionnelle en relevant des défis stimulants seul(e) ou en équipe.  

Rémunération :

-Salaire entre 33/38K€ fixe selon profil + primes. 

Logement non fourni.

L'équipe de KSI RETAIL examinera attentivement votre candidature.

Compétences Relationnelles et Commerciales

• Orientation client : Compréhension des besoins clients, capacité à créer une expérience d’achat exceptionnelle et à fidéliser la clientèle.
• Excellentes compétences en communication : Savoir écouter, conseiller et personnaliser le discours selon les attentes de chaque client, avec élégance et diplomatie.
• Techniques de vente avancées : Maîtrise des techniques de vente, capacité à transformer l’intérêt en achat, et à proposer des ventes additionnelles.
• Sens du service Luxe : Offrir un accueil et un service irréprochable, en incarnant les valeurs de la marque.

Compétences Techniques

• Connaissance approfondie des produits : Maîtrise des collections, matières, techniques de fabrication et histoire de la marque pour répondre aux questions les plus pointues.
• Gestion des stocks : participer aux différentes tâches liées au stock
• Utilisation d’outils CRM : Maitrise des logiciels de gestion de la relation client pour un suivi personnalisé et une fidélisation accrue.

Compétences en Analyse et Performance

• Suivi des indicateurs de performance (KPI) : Capacité à lire et interpréter les KPI de vente, taux de conversion et panier moyen, pour ajuster les stratégies de vente.
• Analyse du profil de la clientèle : Identifier les comportements d’achat et adapter les techniques en fonction du profil client, afin de maximiser les ventes.

Esprit d’Équipe

• Attitude exemplaire : Représenter les valeurs de la marque par son professionnalisme et son comportement, en étant un modèle pour les autres membres de l’équipe.

Maîtrise Linguistique

• Compétences en langues étrangères : Maîtrise de l’anglais parfaitement courant pour interagir avec une clientèle internationale, et d’autres langues étrangères en fonction de la localisation.
• Une autre langue est demandée et serait un plus